Seguridad y mantenimiento

Protocolos de gestión web

Sistemas y procesos para que la web esté siempre bajo control: monitorización continua, alertas ante caídas o cambios críticos en el rastreo, y un flujo de trabajo con entornos de pruebas y desarrollo.

Te avisa: Antes de que lo vea un cliente
Reproducible: Nada se toca directo en producción
Documentado: El proceso no vive en una cabeza

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El problema

Lo caro no es la caída: es enterarse tres semanas después

Los desastres más caros que he visto no fueron incidentes grandes. Fueron cosas pequeñas que nadie vio: un noindex que salió de un entorno de pruebas a producción, un robots.txt que bloqueó media web, un certificado caducado un viernes por la tarde, una plantilla que dejó de imprimir los canonicals tras una actualización.

Todas se detectan en minutos con la monitorización adecuada. Sin ella se detectan cuando el tráfico ya ha caído y hay que reconstruir.

Qué se monta

Lo que se queda funcionando

Monitorización de disponibilidad y de códigos de respuesta, con aviso inmediato
Vigilancia de los elementos que deciden el rastreo: robots.txt, meta robots, canonicals, sitemaps
Alertas ante cambios bruscos de indexación o de rastreo en Search Console
Entornos de desarrollo y pruebas separados de producción, con despliegue controlado
Copias de seguridad comprobadas: una copia que nadie ha restaurado nunca no es una copia
Documentación del proceso, para que no dependa de que esté una persona concreta

Cómo funciona

Cómo se implanta

Inventario de riesgos

Qué puede romperse en tu caso concreto y cuánto costaría cada cosa si se rompe sin avisar.
Monitorización

Se montan las alertas que importan. Muchas alertas que nadie mira son peores que ninguna.
Entornos y despliegue

Separación de producción, pruebas y desarrollo, con un camino claro entre ellos.
Documentación y traspaso

El proceso escrito y el equipo sabiendo usarlo.

Preguntas frecuentes

Lo que se pregunta antes de contratar

¿Esto es mantenimiento web?

Se parece, pero el mantenimiento típico es actualizar plugins y poco más. Aquí lo que se monta es el sistema que avisa cuando algo se rompe y el proceso para que los cambios no lleguen a producción sin pasar por pruebas.

¿Hace falta contratarlo de forma recurrente?

No necesariamente. Se puede montar como proyecto y quedarse funcionando con tu equipo al mando. Si prefieres que lo vigile yo, entra en el servicio mensual.

¿Con qué herramientas?

Las que ya tengas si sirven, y si no, las que encajen con tu tamaño. No hay una respuesta única y montar un sistema desproporcionado es tan malo como no tener ninguno.

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