Colaboración personal con el medio madridnorte:

Importancia de digitalizarse

La digitalización es una asignatura pendiente en muchas de las empresas de Madrid. Sin embargo, la digitalización sigue sin ser una realidad aunque cada vez más empresas tienen claro la importancia y el posible retorno de la inversión que puede traer.

Con la pandemia se ha podido ver un escenario donde la digitalización era vital para la subsistencia de muchos modelos de negocio, aunque no se debe tomar como ejemplo porque no es un escenario normal ni al que nadie pretenda volver. No obstante muchas empresas al tener que hacer esa digitalización express, han podido acceder a un mercado al que antes apenas rascaban por la superficie.

Sin embargo, si todos tienen tan clara la importancia de la digitalización. ¿Por qué no se termina de apreciar y sigue habiendo gran cantidad de empresas que funcionan físicamente y no se han lanzado al mundo online?

Inversión en la digitalización

Esto es posible que se deba a una mala calibración acerca de cuánto o cómo debe digitalizarse una empresa para que merezca la pena sin que sea un malgasto de dinero.

De hecho ocurre que muchas empresas si hacen esa “prueba de digitalización” sin hacer una inversión real.
El tener una página web no garantiza que los potenciales consumidores vayan a verla, al igual que el hecho de hacerse unas cuentas en redes sociales no significa que la gente las vaya a seguir por el hecho de que sea una empresa que les pueda gustar más o menos.

Este tipo de pruebas, puede hacer que de hecho no de un retorno de inversión esperado y se abandone ese proyecto en pos de otras inversiones que se ve el retorno de una forma más visible. Cuestión que ocasiona webs sin actualizar y redes sociales sin publicaciones en mucho tiempo; y esto a su vez ocasiona un síndrome del escaparate vacío a nivel online, que el usuario puede considerar que el negocio ya no existe y de hecho perder ventas.

Al igual que con cualquier modelo de negocio, hay que aportar un valor al usuario. Le tiene que merecer la pena seguir a esa cuenta en redes sociales o meterse en esa web.

La realidad es que a no todas las empresas les conviene estar en las mismas plataformas ni invertir el mismo tiempo y el no hacer esto de mano de profesionales puede ocasionar una inversión fallida.

No obstante, otra gran desventaja que tiene el mundo del Marketing Online, es que no todo el mundo que se vende como profesional, es realmente un profesional en su trabajo.